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CP Academy (6): Gracias a los Books tus documentos marcan la diferencia!

21 de febrero de 2024

Tus documentos, y cómo los utilices, pueden marcar la diferencia Es muy habitual que los equipos de marketing preparen y diseñen atractivos documentos y catálogos en PDF que se mandan a los clientes o potenciales. Ahora con Catalog Player le puedes sacar todavía más partido a estos documentos, que serán

CP Academy (5): Navegación cómoda, rápida y efectiva

21 de diciembre de 2023

Las herramientas de navegación son clave para la experiencia de cliente El tiempo que los comerciales dedican a encontrar contenidos es muy valioso. Más aún cuando esta búsqueda tiene que realizarse delante del cliente y con el reloj marcando el tempo. En CatalogPlayer, sabemos que las herramientas digitales por sí

Asegura el engagement: cómo captar y mantener clientes paso a paso

2 de noviembre de 2023

La primera experiencia es clave La primera experiencia de un cliente con tu empresa no solo es relevante, es seguramente la más importante. Y también el más delicado. El primer contacto resulta la mejor oportunidad para aplicar estrategias de fidelización y captar a un cliente. Sin embargo, si el contacto

La personalización: el futuro obligatorio del B2B

20 de octubre de 2023

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la personalización en la experiencia del cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito. Y no solo en las tiendas B2C físicas y online, también es más relevante que nunca en los negocios B2B, que dependen especialmente de las

Los canales sociales: un factor clave en tus ventas

13 de octubre de 2023

En la era digital actual, el mundo de las ventas ha experimentado una transformación significativa. Las redes sociales se han convertido en un componente esencial de la estrategia de ventas de las empresas. Ya no se trata simplemente de publicidad y promoción; las redes sociales desempeñan un papel crucial en

Así es como las herramientas digitales pueden transformar tus ventas B2B

27 de diciembre de 2022

En una nueva realidad tecnológica 4.0, han aparecido herramientas digitales que pueden transformar completamente las interacciones comerciales. En B2C, es innegable el éxito de las ventas online. Con ello, ha tomado una importancia fundamental la gestión de datos sobre los clientes: el contenido que consumen en redes, sus búsquedas online,

5 ventajas de la automatización para tus ventas

1 de agosto de 2022

¿Te has planteado aplicar la automatización a las ventas? Las estadísticas demuestran que muchos vendedores dedican únicamente un tercio del tiempo productivo a conversar con posibles clientes. ¿Y el resto del tiempo? Según HubSpot, el 27% de los comerciales aseguran usar más de una hora al día añadiendo datos y rellenando

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Hablamos con Toni Seijo: El papel del comercial en el Customer Journey

26 de mayo de 2022

¿Cómo se ha transformado el cliente B2B en los últimos años? Más importante: ¿cómo debemos transformar las ventas B2B para adaptarnos a este nuevo perfil de consumidor? En Catalog Player nos hemos reunido con una persona experta en Customer Journey y experiencia de cliente para encontrar las respuestas. En este

3 factores que debes mejorar para aumentar el engagement

6 de abril de 2022

Engagement es uno de esos conceptos que actualmente están en auge en el mundo de las interacciones comerciales. Se trata de un factor que resulta clave para poder medir el éxito de las ventas de nuestro negocio. Así pues, ¿cómo podemos promover el engagement en nuestra empresa? ¿Qué es el

¿Cómo podemos adaptarnos al cliente híbrido?

14 de julio de 2021

La disrupción de la pandemia ha acelerado los cambios que ya se estaban produciendo en los negocios B2B. Cada vez más, se está pasando de un modelo de ventas mayoritariamente presencial, a un modelo de ventas cada vez más digital. Los canales para contactar con el cliente han cambiado y,

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