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Para que las herramientas digitales realmente sirvan para ampliar los beneficios de la empresa no basta con adquirir herramientas digitales. Debemos aspirar a un estado de adopción digital.
La adopción digital se refiere a un estado en que las herramientas y activos digitales de una empresa son aprovechados en su máximo potencial. Es decir, se trata de un proceso no solo de adquisición de soluciones, sino de aceptación, integración y uso real de las nuevas tecnologías.
Es importante que las empresas opten por un proceso de adopción digital efectivo, pues las herramientas digitales infrautilizadas son un gran gasto para la empresa e impacta directamente en la productividad de los equipos.

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