Xavier García es una marca con visión: diseño y sostenibilidad
Desde su sede creativa en Poblenou (Barcelona) Xavier García diseña y vende monturas únicas. Se trata de una empresa en expansión internacional, con presencia en varios países.
Su misión es llegar a personas que valoran la gafa como un objeto de diseño y personalidad.
- Monturas hechas con bioacetato de alta calidad, 100% natural y sostenible.
- Diseño centrado en la luz, el color y las transparencias.
- Productos que combinan practicidad, estilo y conciencia medioambiental.
El reto: agilizar el proceso comercial y digitalizar la comunicación comercial
Con una amplia estructura internacional de agentes y distribuidores, la marca necesitaba agilizar su gestión comercial, reemplazando procesos manuales por un proceso automatizado y centralizado que les permitiese:
- Reducir timings y errores en la gestión de pedidos
- Reforzar la imagen de la marca con un catálogo digital muy profesional
La solución: Catalog Player como herramienta integral de ventas
Se implementó Catalog Player como herramienta digital para el equipo comercial. El sistema se integra directamente en su ERP (A3/Nexus), y permite automatizar pedidos, centralizar información y eliminar errores.
- Acceso centralizado a productos, pedidos, stocks y ofertas
- Interfaz intuitiva y rápida adopción por parte de los agentes en 6 países
- Pedidos sincronizados en tiempo real con su ERP
Resultados medibles: eficiencia, rapidez y profesionalidad
La herramienta ha profesionalizado la red comercial de la empresa y ha devuelto tiempo de calidad al equipo.
Impacto en la imagen de marca: digital, ágil y fiable
La transformación digital ha elevado la percepción de la marca entre sus clientes (ópticas y distribuidores) transmitiendo innovación y profesionalidad.
- Imagen de marca alineada con la sostenibilidad y la innovación
- El diseño como valor del catálogo, consistente con el producto
- Mejor experiencia de cliente y agentes
Mejores datos para la dirección comercial y la toma de decisiones
La dirección comercial dispone de datos en tiempo real y mayor visibilidad de la actividad, lo que permite una gestión más estratégica y una optimización de recursos.
