Xavier García és una marca amb visió: disseny i sostenibilitat
Des de la seva seu creativa al Poblenou (Barcelona) Xavier García dissenya i ven muntures úniques. Es tracta d'una empresa en expansió internacional, amb presència en diversos països.
La seva missió és arribar a persones que valoren les ulleres com un objecte de disseny i personalitat.
- Muntures fetes amb bioacetat d'alta qualitat, 100% natural i sostenible.
- Disseny centrat en la llum, el color i les transparències.
- Productes que combinen practicitat, estil i consciència mediambiental.
El repte: agilitzar el procés comercial i digitalitzar la comunicació comercial
Amb una àmplia estructura internacional d'agents i distribuïdors, la marca necessitava agilitzar la seva gestió comercial, reemplaçant processos manuals per un procés automatitzat i centralitzat que els permetés:
- Reduir timings i errors en la gestió de comandes
- Reforçar la imatge de la marca amb un catàleg digital molt professional
La solució: Catalog Player com a eina integral de vendes
Es va implementar Catalog Player com a eina digital per a l'equip comercial. El sistema s'integra directament en el seu ERP (A3/Nexus), i permet automatitzar comandes, centralitzar informació i eliminar errors.
- Accés centralitzat a productes, comandes, estocs i ofertes
- Interfície intuïtiva i ràpida adopció per part dels agents en 6 països
- Comandes sincronitzades en temps real amb el seu ERP
Resultats mesurables: eficiència, rapidesa i professionalitat
L'eina ha professionalitzat la xarxa comercial de l'empresa i ha tornat temps de qualitat a l'equip.
Impacte en la imatge de marca: digital, àgil i fiable
La transformació digital ha elevat la percepció de la marca entre els seus clients (òptiques i distribuïdors) transmetent innovació i professionalitat.
- Imatge de marca alineada amb la sostenibilitat i la innovació
- El disseny com a valor del catàleg, consistent amb el producte
- Millor experiència de client i agents
Millors dades per a la direcció comercial i la presa de decisions
La direcció comercial disposa de dades en temps real i més visibilitat de l'activitat, cosa que permet una gestió més estratègica i una optimització de recursos.
