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Cómo y por qué ofrecer una experiencia de cliente personalizada

Con el auge de las nuevas tecnologías, hemos sido testigos de como las interacciones B2C se han vuelto cada vez más personalizadas. En e-commerce, web y redes sociales, los usuarios reciben anuncios adaptados a sus búsquedas anteriores, sus intereses, sus planes de futuro… En el contexto de las interacciones B2B

Automatizar tareas para unas ventas más efectivas

Es habitual en las grandes empresas que la información comercial esté repartida entre una gran cantidad de archivos y carpetas. Problema: errores y sobresaturación Además, la forma tradicional de gestionar las visitas comerciales ha hecho que el CRM (Costumer Relationship Management) dependa en gran medida de la subjetividad del comercial.

Cinco formas en las que el Machine Learning puede mejorar tus ventas

El Machine Learning es una de las grandes revoluciones tecnológicas de los últimos años. En el mundo de las ventas modernas se trata de una herramienta que puede ser nuestra mejor aliada para mejorar la experiencia de cliente y vender de forma más efectiva. ¿Quieres saber cómo? ¿Qué es el

El CDTI aprueba el proyecto más reciente de Catalog Player

El Consejo para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) ha aprobado el proyecto «Smart Catalog Player: Smart Content Sales Enablement Platform» para ser financiado con fondos europeos. El CDTI es una entidad del Ministerio de Ciencia e Innovación que promueve el desarrollo tecnológico de las empresas españolas. Lo hace canalizando las

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