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Asegura el engagement: cómo captar y mantener clientes paso a paso

La primera experiencia es clave La primera experiencia de un cliente con tu empresa no solo es relevante, es seguramente la más importante. Y también el más delicado. El primer contacto resulta la mejor oportunidad para aplicar estrategias de fidelización y captar a un cliente. Sin embargo, si el contacto

Cómo formar a tus comerciales para que mejoren las ventas

Hoy en día se habla mucho de Sales Enablement o, en su traducción, capacitación de ventas. El Sales Enablement es un proceso mediante el cual se optimiza el equipo comercial para mejorar las ventas de una empresa y así aumentar los beneficios. Pero para que esto se produzca y el

¿Estás aprovechando al máximo los contenidos generados por Marketing?

La revolución tecnológica de los últimos años ha cambiado la forma de generar y usar los contenidos comerciales. En una empresa, la gestión de contenidos es una de las funciones principales del equipo de marketing. Los contenidos que se generan son difundidos por los distintos canales de la empresa y

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