Gracias a este nuevo producto podrás conectar tu ERP con tu Plataforma de WhatsApp Business.
Presentamos una nueva solución ideal para empresas con equipos comerciales que se comunican con sus clientes a través de WhatsApp e incluso reciben pedidos por esta vía. Con CP WhatsApp Sales se podrá mejorar la eficiencia del uso de este canal.
Fácil implantación del conector y puesta en marcha para que rápidamente puedas empezar a recibir pedidos desde WhatsApp a tu ERP.
Principales funciones
1- Recibe pedidos desde Whatsapp
El equipo comercial podrá crear la propuesta de pedido de forma rápida, que puede contener:
– Los artículos más consumidos por el cliente
– Los artículos más relevantes para el cliente
– Mezcla de artículos habituales + recomendaciones/sugerencias
– Selección manual de artículos creada por el comercial
El cliente recibe la propuesta (con sus tarifas), a través de Whatsapp, y puede seleccionar los artículos que le interesen y cantidades. Por último, realiza el pedido o guarda la cesta.
2- Comparte contenidos exclusivos para un cliente
Manda contenidos y catálogos comerciales enfocados y dirigidos al cliente final.
Estos contenidos pueden ser: productos, listas de favoritos
o books interactivos.
3- Envíos segmentados a grupos
Podemos generar envíos segmentados a grupos de clientes a través de Whatsapp. Estos grupos pueden ser seleccionados de forma manual o dinámica (basándose en la segmentación de clientes o sus datos KPI).
Podemos generar listas en referencia a la frecuencia de pedidos, fechas de pedidos, volumen de pedido medio, tipos de pedido, fecha del último pedido, ámbito geográfico, sector, etc.
¿A quién va dirigido?
- Se trata de una solución ideal para empresas con equipos comerciales que se comunican con sus clientes a través de WhatsApp e incluso reciben pedidos por esta vía. Con esta solución se podrá mejorar la eficiencia del uso de este canal.
- Especialmente usado y valorado por clientes de los sectores Horeca y Moda.
- Dirigido tanto a clientes que ya usan alguno de los productos de Catalog Player (como Mobile Sales o Ecommerce B2B), cómo cualquier empresa que use un ERP compatible. Desde Catalog Player ponemos a disposición un panel de administración para conectar 24/7 tu ERP con WhatsApp Business y aprovechar todas las funciones de nuestra solución.