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FUNCIONALIDADES CRM

Tradicionalmente, el CRM (Customer Relationship Management) se ha entendido como el documento que tenían que rellenar los comerciales B2B tras una visita con el cliente. Pero con las soluciones digitales puede ser mucho más.

La plataforma de CatalogPlayer incluye las funciones de un CRM móvil. Permite una visión de 360º del cliente 360º, mejora de la planificación y automatiza la extracción de reportes de la actividad comercial.

Así, aumenta la eficiencia y se optimiza el tiempo del equipo comercial. Y queremos seguir trabajando para mejorar la gestión de las relaciones con el cliente.

Aquí encontrarás las nuevas funcionalidades enfocadas a facilitar el seguimiento y reporte de acciones comerciales.

Recientemente hemos ampliado la solución de nuestro CRM móvil, para facilitar la gestión y seguimiento de tus oportunidades o potenciales clientes. Se trata de…
Este módulo permite al comercial agregar feedback del cliente durante la visita a través de iconos gráficos configurables en el contenido de la app de…
Funcionalidad para complementar el alta / conversión de un prospecto a cliente y obtener la información necesaria firmada por el cliente a tiempo real….
Nuevo módulo para generar noticias y/o preguntas frecuentes vinculadas con la compañía o su competencia. Este módulo puede usarse tanto para la formación del…
Nuevo gestor para generar notificaciones a tiempo real o programadas vía Push a los usuarios de tu cuenta. Este nuevo gestor tambien permite programar…
Este nuevo módulo Challenges agrega nuevas funcionalidades vinculadas al proceso de gamificación de la venta a modo de «retos» concretos en las que se…

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