Cada día entramos en contacto con la Inteligencia Artificial, ya sea de manera consicente o inconsciente. Esto ya es una realidad en muchos ámbitos de nuestro día a día, pero sobretodo en los terrenos más profesionales. La IA está revolucionando muchos procesos de producción, hasta el punto que no sepas si este artículo lo ha escrito una inteligencia artificial o una inteligencia humana.
Pues bien, usamos la misma IA para hablar de ella. Preguntamos a ChatGPT (de OpenAI) cómo cambiarán las ventas B2B en 2025 debido a la inteligencia artificial y nos destaca diferentes puntos entre los cuales destacan los siguientes:
- La automatización avanzada del proceso de venta
- El análisis predictivo para tomar decidiones basadas en datos
- La personalización del recorrido del cliente
- Asistentes virtuales y chatbots más sofisticados
- Optimización de precios y contratos
- Mejora de la colaboración entre departamentos
- Ética y transparencia en las ventas B2B
Lo que nos enorgullece desde este blog de Sales Enablement para empresas B2B es ver que muchas de estas ventajas ya hace mucho tiempo que las hemos comentado en diferentes artículos y incluso en vídeos de nuestro blog como éste:
Pero sobretodo, y aquí nos ponemos más corporativos, es ver que muchas de estas ventajas ya las tenemos implementadas en nuestra Plataforma de Ventas o en el roadmap para los próximos meses. Y es que recientemente hemos presentado en exclusiva a nuestros clientes la revolución que tu empresa estaba esperando:
el nuevo Sales Assistant by Catalog Player.
Se trata de un nuevo asistente de ventas que funciona a través de la Inteligencia Artificial (IA) y ya está disponible en todos nuestros productos. Una destacada innovación que además funciona en conexión con CP WhatsApp Sales.
¿Cómo te ayuda el nuevo CP Sales Assistant?
El nuevo Sales Assistant pone a tu disposicón toda la potencia de la Inteligencia Artificial conectada directamente con tu ERP. Los diferentes perfiles de usuario pueden interaccionar con nuestro ChatBot entrenado con IA para conseguir respuestas de valor o resolver dudas a través de diferentes canales: la APP Mobile de Catalog Player, Whatsapp Business, la Extranet B2B y el Backend o Panel de Gestión.
Beneficios de CP Sales Assistant
- Ahorra tiempo recopilando información y documentos para tus propuestas comerciales
- Crea rápidamente propuestas comerciales a medida
- Pon a disposición de tus clientes un nuevo canal de comunicación interactivo 24/7
- Recopila todas las dudas de tus clientes y comerciales en un único entorno
- Conecta la potencia de la Inteligencia Artificial a tu CP WhatsApp Sales.
¿Quién interacciona con la IA?
- APP Mobile Sales > equipo de ventas
- Extranet de venta > clientes
- Backend / analytics > administradores / area manager
- CP Whatsapp Sales > clientes y comerciales
¿Con qué tecnología trabajamos?
El nuevo asistente de ventas de Catalog Player trabaja con la API de Open AI y con el modelo LLAMA de Meta (que en ser un modelo OpenSource puede trabajar desde dentro de la estructura de CatalogPlayer). Unas innovaciones en I+D impulsadas en su inicio gracias a la ayuda del CDTI que recibimos el 2021. Tres años despues estamos seguros que la potencia actual de la IA combinada con Catalog Player potenciará tu negocio. No te puedes quedar atrás.
