L'objectiu de CatalogPlayer és veure créixer les empreses gràcies a la millora de les seves vendes amb les millors eines digitals. Per a això, també necessitem créixer nosaltres, dia a dia. Per això, apostem per la millora contínua de la nostra plataforma de Sales Enablement.
Aquí et presentem les novetats més recents que hem afegit a la plataforma de CatalogPlayer i que no et pots perdre.
1. Whatsapp
Hem fet possible l'enviament de les càpsules comercials a través de l'aplicació de missatgeria Whatsapp.
Un dels avantatges clau que ofereix CatalogPlayer és la creació de càpsules comercials: petites mostres del contingut comercial que més ha interessat al client durant la visita comercial.
Les càpsules comercials permeten seguir oferint una experiència personalitzada després de la visita. Aquest tipus de contingut s'adapta perfectament a les necessitats del client d'avui en dia: permet que se senti assessorat alhora que se li ofereix la capacitat de revisar els productes pel seu compte i prendre decisions amb autonomia.
Ara, el comercial podrà fer arribar aquestes càpsules al sistema de missatgeria més usat, perquè el client les tingui fàcilment accessibles en els seus dispositius mòbils.
A més, molt aviat activarem una nova possibilitat de la connexió amb Whatsapp: poder compartir les comandes i enviar informació a grups de clients.
2. Documents PDF
Hem afegit una funcionalitat per generar PDF o Excels per a les vendes de forma automatitzada des de l'aplicació.
És clar, una de les principals formes en què la digitalització pot ajudar-nos a ser més productius és mitjançant l'automatització de tasques rutinàries, repetitives i de poc valor afegit.
La plataforma de CatalogPlayer pot crear els documents que necessitis a partir de les dades disponibles a la plataforma. Així, omplir informes no només és més ràpid i fàcil que mai, també es redueix al mínim el marge d'error.
Això inclou diversos documents d'utilitat per a l'activitat comercial: fitxes de productes, el catàleg, les tarifes, i més! A més, resulten personalitzables, per la qual cosa el document facilita la feina del comercial per oferir una experiència de client focalitzada en les seves necessitats.
3. Millores al portal B2B
Aquesta darrera versió també inclou millores al nostre Portal de Vendes B2B.
Hem decidit treballar en la configuració per fer-la més específica i millorar la visualització de la plataforma. Ara, el portal compta amb:
- Visuals més unificats
- Possibilitat de mostrar gifs des de la Tauleta
- Més velocitat del dashboard d'inici.
Amb això procurem que es pugui oferir al client una experiència millorada, tenint en compte que l'atractiu visual dels continguts és cada vegada més important per acompanyar l'argumentari de vendes i assegurar l'èxit.
4. Rànquings
Sens dubte, avui en dia, la gran peça clau per assegurar el engagement és la personalització.
Pensant-hi, hem afegit una nova funcionalitat al portal de vendes B2B. Ara, a l'aplicació podràs ordenar els productes en rànquings segons diferents aspectes, com per exemple quins són els més venuts o els més consultats.
Aquest rànquing podrà ser personalitzat per a cada client, la qual cosa permet als comercials oferir una millor experiència al client. Això no només estalvia al venedor temps de preparació de la visita, també aporta seguretat al client, per la qual cosa augmenta el engagement.
Properament
A més d'aquestes novetats, a CatalogPlayer estem treballant per fer de la Intel·ligència Artificial la teva millor aliada per a les vendes. Recentment, ja vam parlar al nostre blog sobre els avantatges que poden tenir els sistemes d'IA per augmentar la productivitat del teu equip comercial.
Estem desenvolupant un assistent de vendes digital que funcionarà mitjançant l'aplicació Whatsapp.
Pots trobar aquí totes les novetats de la plataforma o subscriure't a la nostra newsletter per no perdre-te res.
