sector llar i decoració
Distingeix-te de la competència en el sector Llar amb CatalogPlayer
La digitalització entra de ple a les cases a la recerca del confort
En els últims anys hem vist com els espais públics s'han transformat. Els centres comercials i botigues, els supermercats, el transport, els centres sanitaris… Al nostre voltant s'apliquen les noves tecnologies per a la millora del nostre dia a dia.
No obstant això, la transformació no s'ha produït només fora de les nostres cases. Arran de la pandèmia, les llars s'han modernitzat de manera més accelerada, a fi de millorar el confort i facilitar tasques del dia a dia.
Els sistemes d'Intel·ligència Artificial ja han entrat en moltes cases i són capaços de connectar diferents objectes de la llar entre si. En aquest cas estem parlant de l' Internet of Things (IoT): la interconnexió digital d'objectes quotidians a través d'Internet; més entre ells que amb les persones, de manera que permeten automatitzar funcions sense que nosaltres hàgim d'intervenir directament.
El IoT és actualment molt vigent en la venda de productes de la Llar i marca una tendència d'innovació en el sector, que ha d'adaptar-se a les preferències d'un consumidor final cada vegada més modernitzat.
Avantatges del Sales Enablement per al sector Llar
El sector Llar treballa amb productes que tothom necessita i consumeix de forma bastant estable. A més, després de la pandèmia i la situació de confinament del 2020, els consumidors donen especial valor a l'adquisició d'aquest tipus de productes.
Així doncs, l'offering en les empreses B2B d'aquest sector és estable i sovint hi ha diferències mínimes entre les característiques dels productes que ofereixen les diferents marques. Per això, existeix en el sector molta competitivitat i és important per a les empreses distingir-se, a més del producte també per oferir una experiència de client millorada.
En el sector Llar, la innovació digital resulta essencial per afegir valor a l'experiència de compra del client i diferenciar-se de la competència. De fet, segons un estudi que va realitzar McKinsey entorn de la venda de productes de consum, les empreses que innoven en qüestions de màrqueting i vendes creixen a 4.1 punts percentuals més ràpid que les que es mantenen endarrerides.
La capacitat d'automatitzar certes funcions mitjançant un programari de venda intel·ligent té diversos avantatges per a les empreses B2B del sector. D'una banda, allibera els venedors de tasques rutinàries i administratives, per la qual cosa poden centrar-se més en el tracte amb el client. De l'altra, permet als comercials treballar en les visites amb un contingut multimèdia, optimitzat i en constant actualització. Finalment, aquest tipus de programaris facilita la recopilació de dades i l'extracció de mètriques útils per a la presa de decisions comercials exitoses.
D'aquesta manera, les plataformes de Sales Enablement són la clau perquè les empreses B2B del sector Llar facin el canvi d'un model de venda product-centered a un model client-centered necessari per distingir-se de la competència.
Més clients i referències venudes
L'ús de la solució de Sales Enablement en el sector Llar ha portat a aconseguir els resultats següents:
Alguns dels nostres Clients del sector Llar i Decoració
