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La transformación digital ya ha alcanzado los negocios del ecosistema B2C, hasta tal punto que adaptarse al nuevo contexto resulta imprescindible para la progresión e incluso supervivencia de muchas empresas.
Ahora estas tendencias están aterrizando en el entorno B2B. Sin embargo, históricamente la comercialización de los productos y servicios entre empresas se ha basado en las relaciones personales y profesionales en el entorno presencial, concentrado las acciones más transcendentales en el momento de la visita comercial.
En este estudio se analiza cuales son las oportunidades de transformación de la visita comercial B2B en el escenario actual y la capacidad de esta transformación para optimizar el proceso de venta en su totalidad.
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