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Novedades CatalogPlayer – Noviembre 2022

En CatalogPlayer trabajamos a diario para poner a vuestra disposición la mejor plataforma para equipos de venta B2B, en base a tres ejes: solidez, seguridad y experiencia de usuario. Todo para conseguir que los vendedores quieran usarla, y así augmentar la productividad de los equipos comerciales y favorecer el ROI.

Os presentamos la nueva actualización (la 2.8) de nuestra plataforma de Sales Enablement, CatalogPlayer. Contiene importantes novedades y mejoras, y estará disponible a principios de noviembre. 

omnicanal - CatalogPlayer

ACELERACIÓN DE LAS VENTAS

Upgrade

Generación de pedidos más eficiente

Presentamos la nueva interfaz del módulo de pedidos. Este nuevo diseño permite una visualización más amplia de las líneas agregadas, mejora la usabilidad en relación a la presentación de los contenidos y agrega nuevas funcionalidades e interacciones a las ya conocidas, para hacer más eficiente el proceso de generación de nuevos pedidos desde la aplicación de tablet.

4 Pedido Carrito - CatalogPlayer

NEW!

Indicadores de rentabilidad

Este nuevo módulo de rentabilidad informará al comercial, a través de un indicador visual y un porcentaje, el margen que tiene en relación a un producto o un pedido.

Esta rentabilidad se calculará en relación a una tarifa base que se configurará de forma general u opcionalmente a la tarifa vinculada al almacén seleccionado y se compara con la tarifa que tenga un cliente con ese producto.

El indicador visual podrá configurarse con el porcentaje para saber si mostrará en verde, naranja o rojo, y mostrará el porcentaje más el semáforo de control.

rendabilidad - CatalogPlayer

Upgrade

Unidades de ventas múltiples y recargo

Este módulo te permite indicar tanto en tablet como en extranet la unidad de medida con la que quieres servir un producto y agregar recargo en función del tipo de unidad o cantidad agregada.

Upgrade

Alta rápida de artículos

Si dispones de un lector de código de barras, ahora puedes agregar referencias de forma rápida y obtener información de su stock o referencias similares. Esta funcionalidad también está disponible en la extranet.

Upgrade

Históricos de ventas en ficha de producto

Visualiza de forma rápida los precios de la última venta y sus históricos de compra de un artículo en concreto.

Upgrade

Informes

  • Reporte de cobros realizados
  • Informe de actividad avanzado
  • Visualiza el detalle de las rutas, visitas y pedidos en un único informe
crm movil - CatalogPlayer

FUNCIONALIDADES CRM

Upgrade

Módulo clientes tablet

Presentamos el nuevo diseño de gestión clientes y potenciales renovado y adaptado para obtener mejor navegación de en los listados y detalles de los registros.

  • Búsquedas y ordenaciones dinámicas
  • Nueva interfaz de mapa con distintos modos de navegación agrupado / individual
  • Nuevos filtros de segmentación de clientes

Upgrade

Módulo gestión de tareas

El nuevo módulo de gestión de tareas, ahora te permite trabajar de forma más amplia, dando opciones de:

  • Trabajar en modo listado pudiendo ejecutar tareas rápidas (llamadas, visitas rápidas) y poder reportar de forma ágil a través de un listado filtrable por status, tipo de actividad y otras opciones más
  • Visualizar el detalle de las tareas reportadas y sus acciones generadas (pedidos, elementos compartidos…)

NEW!

Modulo Negocios / oportunidades

Presentamos un nuevo módulo para la gestión de oportunidades de negocio.

Este módulo permite:

  • La creación, seguimiento y cierre de oportunidades directas o indirectas referente a una empresa
  • La creación, gestión y seguimiento de los contactos involucrados en ese negocio y ver su vinculación / actividad
  • Definición / asignación del origen del negocio
  • Definir el negocio con una fecha objetivo de cierre o recurrente
  • Definición / creación de objetivo del negocio
  • Definición / asignación de la fase actual de ese negocio
  • Definición / asignación de la calidad / potencial & temperatura de ese negocio
  • Obtener un listado de acciones realizadas en un negocio (visitas, llamadas, etc) y programar de nuevas
  • Generar cuestionarios dinámicos para completar durante el proceso de visita.
  • Obtener / visualizar el feedback obtenido de los productos y servicios presentados de forma visual (interesa o no interesa etc)
  • Revisar contenido compartido y si se ha visitado esa información
  • Revisar ofertas / nuestras enviadas de ese negocio
  • Revisar los negocios –de forma global, o a través de la ficha– activos en un cliente
  • Exportar / conectar vía API toda la información

Ejemplo de Escenarios para el uso de este módulo:

  • Visitador médico que presenta productos farmacéuticos a doctores / médicos para introducirlos / recomendarlos
  • Comercial que contacta con un influencer / deportista vinculado a la moda / deporte para que introduzca / recomienda los artículos del fabricante en distintos y genera ventas indirectas
  • Seguimiento de oportunidades que tienen fases complejas hasta que se cierra finalmente la venta
farma generic - CatalogPlayer

NEW!

Módulo Challenges

Este nuevo módulo agrega nuevas funcionalidades vinculadas al proceso de gamificación de la venta a modo de «retos» concretos en las que se pueden definir reglas dinámicas para los clientes o comerciales.

  • Genera Ligas con 1 o varios retos para tu equipo de ventas.
  • Asigna «puntos» o «recompensas» al completar esos retos. La finalización de un reto, puede ser calculada por la misma aplicación o a través de una integración externa de un BI / ERP.
  • Crea objetivos / retos para tus clientes y que el equipo de ventas progrese. (Ejemplos: Realizar N visitas, Presentar N productos etc.)

Upgrade

Notificaciones y alertas

  • Nuevo gestor para generar notificaciones a tiempo real o programadas vía Push a los usuarios de tu cuenta.
  • Este nuevo gestor tambien permite programar alertas personalizadas de aviso cuando un usuario presente inactividad de la aplicación pasados N dias
  • Informe de no actividad de usuarios
APP Notificacions - CatalogPlayer

NEW!

Noticias / FAQS

Nuevo módulo para generar noticias y/o preguntas frecuentes vinculadas con la compañía o su competencia.

Este módulo puede usarse tanto para la formación del equipo comercial como para tener un base de datos actualizada de toda aquella actividad vinculada con la compañía o su competencia.

Esta base documental puede ser segmentada mediante tags / atributos dinámicamente para poder facilitar su búsqueda por temas, ubicaciones u otros parametros que pueden ser configurados durante la puesta en marcha.

Upgrade

Integración de formularios SEPA

Funcionalidad para complementar el alta / conversión de un prospecto a cliente y obtener la información necesaria firmada por el cliente a tiempo real. Personaliza los campos en función de la tipología, idioma del cliente.

Crea y personaliza formularios para la creación de documentos SEPA y/o informes personalizados durante el proceso de alta de clientes.

catalogo digital - CatalogPlayer

CÁTALOGO Y PRESENTACIONES

Upgrade

Dashboards

Gestiona y crea tableros configurables al inciar la visita o al presentar el catálogo con los accesos a contenidos, módulos o secciones o ránkings que quieres que presente tu fuerza de ventas.

Crea dashboards para comerciales, para clientes que tengan cierta segmentación o clientes concretos.

Upgrade

Feedback

Este módulo te permite agregar feedback a través de iconos gráficos configurables en los artículos, documentos, páginas de un book…

catalogo digital - CatalogPlayer

PORTAL DE VENTA B2B

Upgrade

General

La nueva versión de la extranet contiene muchas mejoras tanto a nivel de usabilidad como también de funcionalidades enfocadas a la visualización de los históricos de venta y su interacción con líneas u órdenes de pedidos, para que el cliente final pueda acceder y consultar su propia actividad.

Algunas de ellas son:

  • Nuevos listados personalizados de facturas, albaranes
  • Nuevos listados de pedidos / líneas pendientes
  • Gestión de cupones basadas en promociones simples
  • Nuevo visor de books y nuevas acciones configurables para interactuar

NEW!

Módulo integración de TPV

Integración de pagos mediante TPV sermepa (pasarela de pago).

NEW!

Módulo importador de facturas PDF

NEW!

Extranet Distribución

Presentamos el nuevo módulo para que el fabricante, pueda crear múltiples tiendas personalizadas para cada uno de sus distribuidores.

Cada tienda podrá funcionar en modo «compra» para realizar un pedido al fabricante o en modo venta, para que sus clientes finales puedan realizar sus compras / presupuestos.

El Administrador de cada tienda, podrá:

  • Configurar el look & feel de su tienda (logo, información de contacto) y un dominio de acceso
    configurar los precios generando incrementos dinámicos en base sus tarifas de coste
  • Tener perfiles de usuario vendedor
  • Realizar compras al fabricante según sus condiciones de precios
  • Realizar presupuestos personalizados a sus clientes finales
  • Compartir contenidos y generar tarifas en pdf con el formato e información personalizado de su tienda como distribuidor para distribuir a sus clientes finales

El Fabricante podrá:

  • Crear distribuidores / tiendas y asignar condiciones especificas
  • Centralizar todos los contenidos de fichas de productos, ficheros de clientes
  • Indicar qué contenidos podrá visualizar un distribuidor, disponer de un visto centralizado de todos los pedidos, ofertas presentados y sincronizarlos con su ERP
  • Disponer de un panel global de toda la actividad y trazabilidad de sus productos: Qué se ha mostrado, qué se ha compartido y que presupuestos o precios se están incrementado durante el proceso de venta a cliente final
integracion erp - CatalogPlayer

CONECTORES

NEW!

Conector SalesLayer

Integración completa de Catalogplayer con el PIM Saleslayer.

Sincroniza productos primarios y multireferencia, características, atributos y ficheros.

NEW!

Nuevo conector de Dropbox/FTP

Sincroniza de forma automática las imágenes o documentos vinculados a tus productos.

  • Crea un patrón para la vinculación de la foto / documento con tus producto
  • Vincular de 1 a N documentos para tus productos
  • Detecta ficheros nuevos o ficheros modificados
  • Programa la frecuencia
cuadro de mandos - CatalogPlayer

CUSTOMER JOURNEY

NEW!

Nueva app de Customer Journey

Nueva app para la creación de customer journeys personalizados para el cliente.

customer journey mapping - CatalogPlayer
gestor contenidos - CatalogPlayer

PANEL ADMINISTRACIÓN

Upgrade

La nueva versión de backend incluye muchas mejoras para la gestión y visualización de procesos:

  • Nuevo visor de logs de cambios, envíos y transacciones
  • Visor avanzado de roles de usuarios
  • Gestor de segmentación de clientes
  • Indicar mails de notificaciones por grupos
  • Mejoras del CORE y nuevas APIS para integrar datos disponibles en developer.catalogplayer.com
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